Unterbergstrasse 35
A – 5611 Großarl
https://www.grauzone-grossarl.at/
Digital durchstarten – Von Anfang an mit der Front Office Cloud
Ausgangslage: Ein neues Apartmenthaus, klare digitale Vision
Schon vor der Eröffnung der Grauzone Großarl war für Gastgeberin Karin Kreuzer-Rainer klar: Wenn digital, dann richtig. Mit Erfahrung aus der Reservierungsabteilung eines 5-Sterne-Hotels wusste sie genau, worauf es bei einer Hotelsoftware ankommt – und was sie sich für den eigenen Betrieb wünscht: Professionelle Standards, moderne Flexibilität und intuitive Bedienung.
„Wir wohnen nicht direkt am Betriebsstandort – deshalb war von Anfang an klar: Wir brauchen eine Lösung, die wir mobil, online und geräteunabhängig nutzen können.“
– Karin Kreuzer-Rainer, Gastgeberin
Lösung: Ein Programm, das mitdenkt
Die Entscheidung für die Front Office Cloud fiel nach intensiver Recherche – und einem entscheidenden persönlichen Kontakt. Über eine Empfehlung aus dem Ort kam Karin direkt mit Aleksa Mitic von simplify hospitality ins Gespräch, erhielt rasch Zugang zur Demoversion – und war überzeugt.
„Ich konnte mich sofort selbst ausprobieren. Das hat mir die Entscheidung leicht gemacht.“
Gerade in der Gründungsphase des Betriebs war Karin wichtig, von Beginn an alle Prozesse zentral, effizient und ohne Medienbrüche abzubilden: Buchhaltung, Gästekommunikation, Belegungspläne, Zahlungsabwicklung – alles aus einem Guss.
Onboarding: Persönlich, professionell, praxisnah
Der Start verlief trotz vieler Neuerungen reibungslos – dank professioneller Begleitung durch das Schulungsteam. Gemeinsam wurde die Cloudlösung genau auf die Bedürfnisse des Betriebs zugeschnitten.
„Ich dachte, ich kenne mich aus – aber ich habe so viel dazugelernt. Das Team hat alles mit mir gemeinsam aufgesetzt, genau wie ich es brauche.“
So entstand in kurzer Zeit eine digitale Infrastruktur, die den Alltag vereinfacht – für eine Gastgeberin mit Job, Familie und einem Anspruch auf Qualität.
Das Ergebnis: Einfachheit mit Tiefgang
- Intuitive Nutzung für die ganze Familie:
Sogar für ihren Mann, der wenig Computererfahrung hat, ist das Programm einfach und verständlich. Die durchdachte Benutzeroberfläche ermöglicht einen schnellen Einstieg – auch ohne PMS-Vorkenntnisse. - Arbeiten, wann und wo man will:
Ob unterwegs, im Büro oder von zuhause – die Cloudlösung funktioniert problemlos auf Handy, Laptop und Tablet. Ein Riesenvorteil für Gastgeber:innen, die viel jonglieren müssen. - Individualität, die begeistert:
Einer der größten Mehrwerte für Karin liegt in der Flexibilität: Angebote, Schriftverkehr und Bilder lassen sich exakt an den Betrieb anpassen.
„Ich weiß genau, wie Angebote auszusehen haben – und bei der Front Office Cloud konnte ich alles so umsetzen, wie ich es wollte.“ - Alles unter einem Dach:
Ein zentrales System für Reservierungen, Rechnungen, Gastkommunikation und mehr – ohne lästiges Hin- und Herwechseln. Das spart Zeit und Nerven.
Fazit: Ein klarer Start in eine digitale Zukunft
Die Front Office Cloud begleitet die Grauzone Großarl von Beginn an – und ist dabei weit mehr als nur Software: Sie ist eine digitale Schaltzentrale, die flexibel, persönlich und leistungsstark ist. Für Karin war es die richtige Entscheidung:
„Es ist ein ganz tolles Programm. Wir sind top motiviert damit zu arbeiten – und möchten kein anderes mehr.“
3 Gründe, warum Karin Kreuzer-Rainer die Front Office Cloud empfiehlt:
- Mobil & geräteunabhängig: Arbeiten von überall – ohne Kompromisse.
- Einfache Bedienung – auch für Nicht-Technikaffine: Intuitiv und selbsterklärend.
- Maximale Individualität: Voll anpassbar auf den eigenen Betrieb – ohne starren Rahmen.
Sie planen ein neues Apartmenthaus oder wollen Ihr PMS modernisieren?
Lassen Sie sich inspirieren von der Grauzone Großarl und entdecken Sie, wie einfach Digitalisierung sein kann.