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Junior Consultant (w/m/d)

im Professional Service

gastrodat ist ein renommiertes und stark wachsendes Software- Unternehmen im Bereich Hotellerie und Tourismus, welches besonders im Bereich PMS und Webapplikationen tätig ist.

Für unseren Standort in Grödig/Salzburg suchen wir ab sofort eine(n) Junior Consultant (m/w/d) in Vollzeitanstellung.

Was dich erwartet

  • lösen von Anwenderfragen, Konfiguration und Optimierung von Betriebsprozessen beim Kunden
  • Analyse, Bearbeitung und Lösungsfindung gemeinsam mit Kunden und Kollegen
  • Umsetzung von Service Requests und Problemlösungen
  • Durchführung von Kunden-Schulungen & Kursen
  • Kontaktstelle für die Projekt- und Ticketannahme; Betreuung der Kunden in Deutschland, Österreich, Schweiz im 2nd-Level Support
  • Betreuung der Anwender an den verschiedenen Standorten per Telefon, Mail, Fernwartung oder vor Ort
  • Erstellung von FAQs und Dokumentationen
  • Schnittstelle zwischen IT-Operation und Sales
  • Kunden-Projekte, Auftragsbearbeitung und Ticketbearbeitung, sowie weitere BackOffice-Tätigkeiten

Wir bieten dir

  • Sicheres, renommiertes Arbeitsumfeld mit Stabilität
  • Gutes Arbeitsklima und großartige Atmosphäre im Team
  • Homeoffice Möglichkeiten
  • Weiterentwicklung jederzeit möglich
  • Ausgezeichnete Verkehrsanbindung zur Autobahn und bestens ausgebautes Öffi- System
  • Genügend freie Parkplätze
  • Finanzielle Unterstützung bei Mittagessen
  • Firmenfahrrad über Bikeleasing
  • Eine attraktive Entlohnung nach dem Kollektivvertrag für Handel mit deutlicher Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung

Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven.
Das gebotene jährlich Bruttogehalt liegt bei (mind.) EUR 30.000,00 (14 Gehälter). Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung natürlich möglich.

Was erwarten wir von dir

  • Abgeschlossene (büro-)kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS, HAK)
  • Branchenerfahrung in der Hotellerie (Rezeption, Rezeptionsleitung,…) von Vorteil
  • sehr gute EDV-Kenntnisse und eine Onlineaffinität
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke, Begeisterungsfähigkeit und große Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit und Selbständigkeit

Du fühlst dich angesprochen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Sende deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:

Deine Ansprechpartnerin:
Natascha Eck
Human Resources
T. +43(6246) 73873
E. [email protected]

[email protected]